بخش فنی
سوال: یک سیستم دوربین مدار بسته از چه اجزایی تشکیل شده است؟
پاسخ:
سیستم دوربین مدار بسته شامل اجزای زیر است
- دوربین: برای برداشت تصویر از مکان های مورد نظر
- منبع تغذیه (آداپتور): برای تغذیه برق هر دوربین (یک آمپر: برای هر دوربین عادی،
دوربین های IR بالا، 2
آمپر)
- دستگاه ضبط )ِDVR): جهت آماده سازی تصاویر برای ضبط و بازپخش آنها و
همچنین انجام برخی تنظیمات
- هارد دیسک: برای ضبط و نگهداری تصاویر در طی یک دوره زمانی مشخص
- کابل: برای برقراری ارتباط بین دوربین و دستگاه ضبط تصاویر (DVR)
اتصالات: شامل کانکتور برق و تصویر.
- - برق اضطراری (UPS): تهیه UPS ضروری نبوده ولی برای امنیت بیشتر و صحت عمکرد تجهیزات توصیه می
گردد.
سوال: آیا دوربین ها دارای ورودی میکرفون هستند؟
پاسخ:
تمام دوربین های آنالوگ حرفه ای موجود در بازار فاقد میکروفن بوده و در صورت
لزوم باید جداگانه تهیه گردد.
سوال: ایا دستگاه دی وی ار دارای هارددیسک یا حافظه داخلی هستند ؟
پاسخ: خیر، هارد دیسک جزء متعلقات دستگاه نبوده و
متناسب با نیاز هر کاربر باید تهیه شود.
سوال: ظرفیت مناسب برای هارد دیسک مورد نیاز من چقدر است؟
پاسخ: محاسبه ظرفیت هارد دیسک با اعمال ملاحظاتی از قبیل
تعداد روزهای مورد نیاز برای آرشیو تصاویر، کیفیت ضبط، تعداد دوربینها، فریمهای
ضبط شده در ثانیه و ... محاسبه می گردد. به منظور سهولت کار به منوی "
سرویسها و خدمات" و سپس گزینه "محاسبه ظرفیت هارد دیسک" مراجعه
نمایید.
سوال: چه نوع هارد دیسکی بخرم؟
پاسخ: کلیه هارد دیسک های استاندارد کامپیوتر (ساتا)
مناسبند. ولی مارکهای Seagate و "وسترن دیجیتال سبز رنگ" همخوانی بیشتری دارند.
سوال: کدام دوربین ها برای دید در شب مناسب هستند؟
پاسخ: کلیه دوربینها (به جز دوربین های جعبه ای) دارای
پروژکتورهای IR بوده و
در تاریکی مطلق هم تصویر برداری می کنند.
بخش بازرگانی
سوال: چگونه از کیفیت اجناس و دریافت صحیح آنها اطمینان حاصل نمایم؟
پاسخ: با توجه به ماهیت اینترنتی بودن فروش اجناس، تمام تلاش این مجموعه
کسب رضایت مشتریان از طریق حفظ کیفیت تجهیزات و همچنین خدمات پس از فروش است. با
گسترش ابزارهای ارتباطی، مشتری مداری چیزی نیست که از دیدگاهها پنهان بماند.